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お問い合わせに関するお願い
当お問い合わせフォームは、お客様からのお問い合わせおよびお取引に関するご連絡を目的としております。
営業・各種ご提案につきましては内容を拝見いたしますが、返信やご回答をお約束するものではございません。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
注意事項
- 必須項目は必ずご記入ください。
- 電話での確認や郵送での回答をさせていただく場合がございます。
- 日中連絡が取れる電話番号、氏名、住所、郵便番号をご記入くださいますようお願いいたします。
Gmailでお問い合わせいただくお客様へ
- マルカサービスでは、お送りしたメールに対して送信エラーがないにも関わらず、お客様へ返信メールが届いていない現象が発生しております。
- Gmail以外に携帯電話用のアドレスを使ってお問い合わせいただく際も、今一度、迷惑メールのフィルター設定をご確認くださいますよう、重ねてお願い申し上げます。
お預かりする個人情報の取り扱いについて
- ご入力いただきました個人情報につきましては、お客様への回答、およびお問合せにもとづく荷物の配送目的以外には利用いたしません。
- 配送にあたっては、弊社が適当と判断した運送事業者にお客様の住所・氏名・電話番号などの個人情報を開示いたします。
注意事項
- セールス等、関係のないお問い合わせにつきましては、ご返答いたしかねます。
- ご住所・お電話番号・Eメールアドレスなどは、正確にご記入ください。正確ではない情報またはご記入のない場合は、対応いたしかねることございます。ご了承ください。
- 現在、商品アイデア、企画などのご提案は受付しておりません。万一、ご提案をお送りいただきました場合でも、当社はそのご提案に関し、いかなる義務または責任も負いかねますので、ご了承ください。
- 特定の機種に依存する文字を使用したメールは受信ができない場合がございますので、ご注意ください。
- 当社からのお返事に関しましては、お問い合わせにお答えする目的でお客様へ宛ててお送りしております。お返事の文面や内容の全部または一部をその他の目的で転載・使用されることはご遠慮ください。
- お問い合わせにつきましては、日本国内からのお問い合わせのみの対応とさせていただきます。
禁止事項
- お客さまは、お問い合わせの際、次の行為をしてはならないものとします。
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- 営業活動もしくは当社の名誉もしくは信用を毀損する行為。
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